درمان نو به عنوان یک مرکز دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت (شماره 3335671)، متعهد است اطلاعات هویتی، پزشکی و ارتباطی کاربران را مطابق با اصول محرمانگی پزشکی و استانداردهای مراقبت سلامت در منزل (Home Health Care) محافظت کند. حفظ حریم خصوصی بیماران، بخشی از مسئولیت حرفه ای، قانونی و اخلاقی درمان نو محسوب میشود.
در فرآیند ثبت درخواست خدمات یا تماس با مرکز، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
این اطلاعات صرفاً برای ارائه صحیح، ایمن و هدفمند خدمات درمانی جمع آوری می شود.
بله، کلیه اطلاعات پزشکی بیماران در درمان نو محرمانه تلقی شده و فقط در اختیار:
قرار می گیرد، دسترسی به اطلاعات، محدود، کنترل شده و متناسب با نقش درمانی هر فرد است.
اطلاعات ثبت شده کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
درمان نو از اطلاعات کاربران برای مقاصد تبلیغاتی، فروش یا اشتراک گذاری تجاری استفاده نمی کند.
خیر، مگر در مواردی که:
در این موارد نیز فقط حداقل اطلاعات ضروری منتقل میشود.
درمان نو از ساختارهای اداری و فنی برای حفاظت از اطلاعات استفاده می کند از جمله:
هدف، جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشاء یا سوء استفاده از اطلاعات بیماران است.
اطلاعات پرستاران و پزشکان ثبت نام شده (شامل مدارک تحصیلی، سابقه بالینی و شماره نظام) صرفاً برای:
استفاده میشود و این اطلاعات نیز مشمول اصل محرمانگی هستند.
کاربران می توانند از طریق تماس با مرکز درمان نو، موضوعات مرتبط با حریم خصوصی، نحوه استفاده از اطلاعات یا درخواست اصلاح داده ها را مطرح کنند. کلیه درخواست ها توسط واحد پشتیبانی و مسئول فنی بررسی و پیگیری می شود.
درمان نو متعهد است با رعایت اصول محرمانگی پزشکی، الزامات قانونی وزارت بهداشت و استانداردهای Home Health Care، از اطلاعات بیماران و کادر درمان محافظت کرده و اعتماد کاربران را به عنوان یک سرمایه بلندمدت حفظ کند، لازم به ذکر است که در خصوص درمان نو در صفحه درباره ما درمان نو می توانید بیشتر بخوانید.
