مرکز خدمات پزشکی و پرستاری در منزل درمان نو به عنوان یکی از مراکز پیشرو در حوزه درمان در محل، با هدف ارائه خدمات ایمن، سریع و استاندارد پزشکی و پرستاری فعالیت می کند، این مرکز با تکیه بر شبکه های گسترده از پزشکان و پرستاران دارای مدرک آکادمیک و مجوز رسمی (3335671)، توانسته است تا امروز بیش از ۳۱۲٬۰۰۰ بیمار را در سراسر تهران تحت پوشش خدمات درمانی در منزل قرار دهد، برنامه ریزی های اولیه درمان نو از سال ۱۴۰۱ آغاز شد و در مهرماه ۱۴۰۲ فعالیت رسمی این مرکز به صورت شبانه روزی (۲۴/۷) کلید خورد. تمرکز اصلی درمان نو، کاهش مراجعات غیرضروری به مراکز درمانی، افزایش ایمنی بیماران و ارائه خدمات حرفه ای مطابق با پروتکل های وزارت بهداشت در محیط امن منزل است.
درمان نو با پشتوانه سرمایه انسانی قدرتمند، خدمات خود را توسط:
ارائه می دهد. تمامی نیروهای اعزامی قبل از شروع همکاری، از نظر مدارک، صلاحیت حرفه ای و پایبندی به گایدلاین های درمانی ارزیابی و به صورت مستمر پایش می شوند.
یکی از مزیت های رقابتی مرکز درمان نو، اعزام سریع نیروهای درمانی حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از ثبت درخواست است؛ در موارد اورژانسی (SOS)، این زمان حتی می تواند به کمتر از ۳۰ دقیقه نیز کاهش یابد. پوشش خدمات به صورت کامل در تمامی مناطق تهران انجام می شود و مرکز به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی و اعزام است.
مرکز درمان نو دارای مجوز رسمی فعالیت با شماره 3335471 از ستاد هماهنگی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی می باشد و به عنوان یک مجموعه قانونی، تحت نام شرکت آتیه درمان آذرخش فعالیت می کند، این شرکت با کد ثبت 640797 در سازمان ثبت شرکت ها به ثبت رسیده و تمامی فعالیت های آن قابل استعلام و پیگیری قانونی است.
جناب آقای فرید انصاری – کد نظام پرستاری ۳۲۳۳۳۷
آقای آریا مهری – کد نظام پرستاری 225335
حضور پزشکان مقیم و مسئولین فنی فعال، تضمین کننده نظارت مداوم بر کیفیت خدمات و اجرای صحیح دستورات پزشکی در منزل بیماران است.
فرآیند ارائه خدمات در درمان نو با تماس بیمار یا همراه آغاز می شود. کارشناسان مرکز پس از بررسی علائم، سوابق بیماری، وجود یا عدم وجود دستور پزشک، شرایط بیمار و امکانات منزل، مناسب ترین نیروی درمانی را انتخاب و اعزام می کنند، در تمامی مراحل، اولویت اصلی ایمنی بیمار، رعایت اصول بهداشتی، شفافیت در ارائه خدمات و پاسخگویی مستمر است.
با الهام از الگوی Home Health Care در کشورهای پیشرفته اروپایی و آمریکایی جایی که مراقبت سلامت محدود به بیمارستان و کلینیک نیست و هر خانواده از پزشک و پرستار اختصاصی بهره مند است مرکز درمان نو مأموریت خود را بر توسعه و نهادینه سازی مراقبت درمانی در منزل بنا نهاده است. ما باور داریم ارائه مراقبت مستمر، شخصی سازی شده و مبتنی بر شواهد علمی در منزل، نقش مستقیمی در ارتقای سلامت عمومی، کاهش عوارض درمانی و کاهش نرخ مرگ ومیر دارد. درمان نو با تکیه بر تیمی متشکل از پزشکان عمومی و متخصص، پرستاران دارای مدرک آکادمیک و نظارت ساختاریافته، متعهد است خدماتی ایمن، بهداشتی و در دسترس را در کوتاه ترین زمان ممکن ارائه دهد. هدف ما فراهم سازی دسترسی عادلانه به مراقبت در منزل برای بخش گستردهای از جامعه است؛ مسیری که باور داریم در کنار اعتماد و همراهی کاربران، دست یافتنی خواهد بود.
مأموریت اصلی مرکز درمان نو ارائه خدمات پزشکی و پرستاری ایمن، سریع، استاندارد و در دسترس در محیط امن منزل بیماران است؛ به گونه ای که نیاز به مراجعه غیرضروری به مراکز درمانی کاهش یافته و کیفیت مراقبت سلامت ارتقا پیدا کند. درمان نو با تکیه بر پزشکان عمومی و متخصص، پرستاران دارای مدرک آکادمیک و نظارت مستمر مسئولین فنی، متعهد است خدمات خود را مطابق با پروتکل ها و گایدلاین های رسمی وزارت بهداشت ارائه دهد. این مرکز، سلامت بیمار را بر هزینه ها اولویت می دهد و تلاش می کند با اعزام به موقع (در بسیاری از موارد زیر ۳۰ دقیقه)، پاسخگوی نیازهای درمانی سالمندان، کودکان، بیماران ناتوان و افراد پرمشغله باشد. درمان نو خود را مسئول ایجاد تجربه ای قابل اعتماد، انسانی و حرفه ای در درمان در منزل می داند و همواره در مسیر ارتقای کیفیت، ایمنی و رضایت بیماران گام برمی دارد.
