سامانه درمان نو به عنوان مرکز رسمی ارائه دهنده خدمات پرستاری، پزشکی و پاراکلینیکی در منزل، فعالیت خود را منطبق با ضوابط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و بر اساس مجوز معتبر شماره 3335671 انجام می دهد. کلیه خدمات صرفاً توسط پزشکان دارای پروانه معتبر نظام پزشکی و پرستاران دارای مدرک آکادمیک و شماره نظام پرستاری ارائه می شود و مسئولیت فنی خدمات مطابق دستورالعمل های Home Health Care بر عهده مسئول فنی مرکز است، ارائه خدمات درمانی منوط به ثبت درخواست رسمی، بررسی وضعیت بالینی بیمار و تأیید امکان پذیری درمان در منزل است. درمان نو متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات پزشکی بیماران مطابق قوانین حفاظت از داده های سلامت بوده و هیچ گونه اطلاعاتی بدون رضایت بیمار یا ولی قانونی وی افشا نمی شود. در موارد اورژانسی یا شرایط خارج از پروتکل درمان در منزل، ارجاع به مراکز درمانی الزامی است. مسئولیت ایمنی محیط منزل، ارائه اطلاعات صحیح پزشکی و همکاری با کادر درمان بر عهده بیمار یا همراه قانونی وی خواهد بود، شرایط و قوانین ناظر در این سایت شامل موارد زیر میشود: